Sistemas de Gestión de Calidad ISO9001:2015

OBJETO:

La norma ISO9001 se ha convertido en el estándar dereferencia para certificar una gestión de calidad por en las organizaciones. La gran mayoría de las empresas han optan por implantar sistemas de Gestión de Calidad que aseguren la satisfacción de sus clientes y que otorguen a los mismos confianza en la realización de transacciones comerciales.
 La norma en su versión 2015 pretende llevar a las empresas a cotas de mayor excelencia y control desarrollando nuevas herramientas y requisitos que aumenten la capacidad analítica y la búsqueda de resultados satisfactorios para su producción y para sus clientes.

TEMARIO:

Estudiantes, técnicos y profesionales que deseen adquirir los conocimientos para la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 en su versión del año 2015, así como su mantenimiento tras la certificación en las organizaciones.

¿A QUIÉN VA DIRIGUIDO?

1. Introducción a la norma ISO 9001:2015
2. Objeto y Campo de aplicación.
3. Términos y Definiciones.
4. Contexto de la Organización
5. Liderazgo.
6. Liderazgo y Compromiso y Política
7. Planificación.
8. Apoyo.
9. Competencia, toma de conciencia y Comunicación
10. Información documentada.
11. Operación
12. Planificación y control operacional.
13. Requisitos para los productos y servicios.
14. Diseño y Desarrollo de los productos y servicios.
15. Control de procesos, productos y servicios.
16. Producción y prestación del Servicio.
17. Liberación de los productos y servicios.
18. Liberación de los productos.
19. Control de las salidas no conformes.
20. Evaluación del desempeño.
21. Auditoría interna
22. Revisión del sistema por la Dirección
23. Mejora.